INFO

Traitement des commandes:

 

Le traitement prend de 1 à 14 jours, étant donné que les ongles sont faits à la main et à la demande. 

Une confirmation de l'envoi vous sera envoyé par courriel une fois que les ongles sont prêts à être envoyé

 

Livraison:

LA LIVRAISON PEUT VARRIER AVEC COVID-19.

Une confirmation par courriel vous sera envoyée une fois que la commande est traitée.

La livraison aux États-Unis prend 2-8 jours ouvrables.

La livraison aux Canada prend 1-5 jours ouvrables.

La livraison à l'international prend 2-10 jours ouvrables.

 

Lolitanailzz livre aux Canada, États-Unis, France, Royaume Uni, Allemagne, Australie, Finlande, Autriche, Belgique, Bulgarie, République Tchèque, Bolivie, Suisse, Suède, Grèce, Islande, Mexique, Danemark, Pays-Bas, Norvège, Espagne, Italie et Argentine.

*Des modifications peuvent être appliquées sans préavis.

 

Tous les frais de douanes sont la responsabilité du client et ne sont pas appliqués par Lolitanailzz et ne sont pas inclus dans le total. Les frais seront chargés avant l'arrivée.

 

Si votre colis est en retard s'il vous plaît attendre le délai complet (8 jours ouvrables pour les États-Unis, 5 jours ouvrables pour le Canada et 10 jours ouvrables pour les pays à l'international). Votre commande pourrait toujours être en route.

 

Lolitanailzz n'est pas responsable pour les colis en retard une fois envoyé. Les facteurs qui peuvent affecter la livraison sont: haut volume de colis pour Postes Canada ou USPS, des jours fériés, la température, autres. 

 

Nous ne garantissons pas de date de livraison. Les dates de livraison peuvent varier et dans la plupart des cas le numéro de suivi vous mettra à jour. Les envois ne sont pas sujet à remboursement. Lolitanailzz ne rembourse pas une commande qui est en retard pour un des facteur énuméré plus haut.

SVP envoyer un courriel à info@lolitanailzz.com si votre colis est perdu. Postes Canada demande que le colis sans manquant pour un minimum de 45 jours ouvrables avant de lancer une investigation avec leur service.

Lolitanailzz n'est pas responsable pour des colis manquant une fois envoyé. 

  • *SVP prendre note que que l'utilisation de faux renseignements pourrait entraîner une poursuite judiciaire de Postes Canada contre vous. Il est important de s'assurer que 100% de vos informations sont vrais.

 

Annulations, remboursements et échanges:

 

SVP notez qu'une fois la commande complétée il n'est plus possible de modifier ou annuler la commande.

 

Assurez-vous de sélectionner la bonne grandeur, tout est vente finale. Aucun remboursement ou échange accepté.

 

Une charte des grandeur est disponible sur le site web pour vous guider.

français fr